Copiii sunt atât de drăgălaşi pentru că interpretează toată viaţă în termenii jocului. Uneori însă devin încăpăţânaţi şi ne scot peri albi.
Atunci e cel mai indicat moment să le vorbim pe limba lor pentru a obţine ceea ce vrem de la ei. În minutele următoare Otilia Mantelers învaţă o mămică cum să treacă prin joacă peste perioadele dificile ale copilului.