Societatea de Transport București (STB) a anunțat că persoanele care vorbesc la telefon pe speaker, ascultă muzică fără căști sau urmăresc videoclipuri cu sonor în autobuze, tramvaie și troleibuze ar putea fi amendate. În perioada următoare va exista o campanie de informare urmată de controale și, la nevoie, de aplicarea de amenzi. În același timp, și conducerea Metrorex a anunțat că va difuza în timpul călătoriilor mesaje audio prin care li se va cere călătorilor să păstreze liniștea. Reacția autorităților a venit în urma unei petiții lansate de jurnalista de la Totul Despre Mame – Georgiana Mihalcea.
Pentru Georgiana, care e mama unui tânăr cu autism, telefoanele folosite pe speaker în mijloacele de transport nu sunt doar un gest lipsit de politețe. Zgomotul produs de conversațiile purtate pe difuzor, de videoclipurile urmărite fără căști sau de muzica dată la volum ridicat îi poate transforma fiului ei o călătorie obișnuită într-o experiență copleșitoare.
L-am purtat pe David în port-bebe prin autobuze și tramvaie cu mult înainte să învețe să meargă, iar transportul în comun face parte din viața noastră. Ani la rând am glumit pe Facebook folosind hashtagul #stbdragosteamea, pentru că, indiferent unde aveam de ajuns, autobuzul sau tramvaiul erau mijloacele noastre de transport preferate. Între timp, David a crescut și s-a schimbat și felul în care percepe lumea din jur. Sunetele pe care alții reușesc să le ignore îl copleșesc, iar o călătorie banală poate deveni un efort uriaș. Nu doar pentru el, ci și pentru mine, care încerc, de fiecare dată când coborâm din autobuz sau din metrou, să-i explic pe înțelesul lui expresii și comportamente pe care nu le putem evita. După sute, poate chiar mii de călătorii prin Capitală, am decis să fac ceva ce nu credeam că voi face vreodată: am lansat o petiție prin care cer Societății de Transport București și Metrorex să difuzeze un mesaj simplu pentru călători: „Folosiți căști, nu difuzorul!”. De ce? În primul rând, pentru că zgomotul provocat de cei care vorbesc, se uită la filme ori pe Tik Tok cu telefonul pe difuzor îmi afectează mult copilul. În al doilea rând, sunt convinsă că suferă și alți copii, neurodivergenți sau nu. De fapt, așa cum arată numeroase studii, nu doar lipsa de politețe și educație trebuie să ne îngrijoreze: sănătatea mintală a tuturor călătorilor, indiferent de vârstă, este în pericol. – asta scria Georgiana într-un articol publicat de Totul Despre Mame la câteva zile după ce a lansat o petiție pe platforma Declic, prin care a strâns semnături pentru a cere autorităților să ia măsuri pentru reducerea poluării fonice din transportul public.
În articolul menționat a explicat, cu ajutorul unui psiholog, ce efect are acest tip de zgomot nu doar asupra personelor neurodivergente și a celor cu hipersensibilitate senzorială, ci și asupra călătorilor de rând. Articolul și petiția, distribuite intens în mediul online, au fost trimise ulterior conducerii Metrorex și STB.
Metrorex a răspuns primul. STB pregătește acum reguli noi
Metrorex a răspuns rapid solicitării, explicând că în prezent nu există o prevedere legală care să permită sancționarea celor care vorbesc la telefon pe speaker în metrou. „Nu există o reglementare legislativă care să interzică călătorilor vorbitul la telefon în metrou sau care să pedepsească lipsa bunului simț. Acesta trebuie să fie cultivat de fiecare individ în parte, încă din copilărie”, a transmis compania.
Metrorex a anunțat însă că va publica mesaje de informare pe paginile sale de social media și va continua să promoveze regulile de călătorie prin anunțurile difuzate în stații și în trenuri.
La aproximativ o săptămână după răspunsul Metrorex, subiectul a ajuns și în atenția STB. Invitat în emisiunea „Cu Gândul la București”, de la Gândul, directorul general Andrei Dinculescu-Bighea a anunțat că societatea pregătește măsuri pentru combaterea poluării fonice din mijloacele de transport, inclusiv prin controale și sancțiuni. Controalele ar urma să fie realizate cu ajutorul Poliției Locale și al controlorilor STB, iar cuantumul amenzilor nu a fost încă stabilit.
„Foarte mulți uită să folosească căștile și vorbesc pe speaker la telefon. Creează un disconfort și celorlalți pasageri. O să facem o campanie, să încercăm să conștientizeze că nu așa trebuie mers în mijloacele de transport. Am solicitat și de la Primăriile de sector, nu am primit încă niciun răspuns. Încercăm să facem niște echipe mixte și cu controlori. Se pot dat amenzi. Există un regulament”.
O problemă care ne privește pe toți
În fiecare zi, în autobuze, tramvaie și metrouri, conversațiile purtate pe difuzor, muzica ascultată fără căști sau videoclipurile redate la volum ridicat afectează confortul tuturor călătorilor și transformă un spațiu comun într-unul în care regulile elementare de respect devin opționale. Demersul Georgianei Mihalcea a pornit din experiența propriei familii, dar a deschis o discuție despre o practică ce îi privește pe toți cei care folosesc transportul public. „Nu cer interzicerea conversațiilor telefonice și nici nu am pretenția nerealistă ca într-un autobuz să fie liniște deplină. Transportul public este, prin definiție, un loc viu. Oamenii vorbesc, copiii plâng, cineva râde, altcineva cere indicații și toate acestea fac parte din firescul unei călătorii. Telefonul pe difuzor este însă altceva. În momentul în care alegi ca zeci de necunoscuți să îți asculte conversația, nu mai folosești doar un mijloc de comunicare, ci îi obligi și pe ceilalți să participe la ea”, scria Georgiana Mihalcea.
